Wie kann ich meinen Schaden einreichen?

Inhalte

Reiserücktrittsversicherung

Die Reise konnte wegen eines versicherten Ereignisses gar nicht erst angetreten werden und es sind dadurch Storno- oder Umbuchungskosten angefallen. Das Formular, um Ihren Reiserücktrittsversicherungsschaden einzureichen, finden Sie hier.

Reiseabbruchversicherung

Nach Antritt der Reise ist ein versichertes Ereignis eingetreten und die Reise konnte deshalb nicht wie geplant durchgeführt oder beendet werden. Ihnen sind Kosten für die unplanmäßige Rückreise oder nicht genutzten Reiseleistungen entstanden, dann finden Sie hier unser Schadensformular.

Reisekrankenversicherung

Ihnen sind im Ausland Kosten aufgrund medizinisch notwendiger Behandlungen entstanden. 

Das Formular dazu finden Sie hier.

Event- und Ticketversicherung (Eintrittskarten)

Hier können Sie Ihre Kosten einreichen, wenn Sie eine gebuchte Veranstaltung (Konzert, Sportveranstaltung, Festival, Theater etc.) wegen Krankheit oder eines anderen versicherten Grundes nicht besuchen können bzw. konnten. Das Formular dazu finden Sie hier.

Wohnmobil-Reiseschutzversicherung

Es entstanden Schäden an Ihrem Reisegepäck oder am Inventar bzw. Innenraum des gemieteten Reisefahrzeugs. 

Die CDW-Selbstbehalt-Reduzierung PLUS reduziert den Selbstbehalt aus dem Fahrzeugvermietervertrag. Das Formular für diese Fälle finden Sie hier.

Reisehaftpflichtversicherung

Greift ein, wenn Sie auf Reisen versehentlich Dritten einen Schaden zufügen und dafür haftbar gemacht werden. Das Formular, um Ihren Reisehaftpflichtversicherungsschaden einzureichen, finden Sie hier.

Selbstbeteiligungs-SchutzPLUS für Mietfahrzeuge (CDW-Versicherung)

  • Sie hatten einen Schaden an Ihrem Mietfahrzeug und bereits eine Entschädigung über den Vermieter erhalten und nun noch einen Selbstbehalt zu tragen. Über den Selbstbeteiligungs-SchutzPLUS für Mietfahrzeuge können Sie diesen bei uns geltend machen. 
  • Das Mietfahrzeug wird bei einem Unfall im öffentlichen Straßenverkehr an Unterboden; Reifen;Windschutz-, Seiten- und Heckscheibe; Außen- spiegel oder Dach beschädigt. Die bestehende (Haupt-)Kfz-Kasko-Versicherung sieht dafür keinen Versicherungsschutz vor.

Das Formular dazu finden Sie hier.

Reisegepäckversicherung

Ihr Reisegepäck wurde während der Reise aufgrund eines versicherten Ereignisses beschädigt oder kam abhanden. Das Formular dazu finden Sie hier.

Geschäfts- und Dienstreiseversicherung

Sie hatten im Rahmen einer Geschäftsreise einen Schaden und es sind Ihnen dadurch Kosten entstanden? Das Formular für die entsprechende Sparte finden Sie hier.

Sonstiges

Falls Sie Ihr passendes Online-Eingabeformular nicht finden, wenden Sie sich bitte mit folgenden Angaben an das ServiceCenter:

Erforderliche Angaben:

  1. Persönliche Daten inkl. Adresse
  2. Versicherungsnummer
  3. Schadenschilderung
  4. Bankverbindung

⚠️ Wichtig: Bitte senden Sie uns keine passwortgeschützten Dokumente.

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